Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese AGB gelten für die Leistungen der privat geführten logopädischen Online-Praxis „Stimmpodium".
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen STIMMPODIUM (nachfolgend „Praxis") und dir als Klient:in/Patient:in (nachfolgend „du"), die über die Website, per E-Mail, telefonisch oder über eine Terminbuchung zustande kommen.
Leistungen
Die Praxis bietet logopädische Leistungen im Online-Setting an, insbesondere:
- Stimme & Atmung (inkl. hormonell beeinflusste Stimmveränderungen, Stimme nach Schilddrüsen-OP)
- Schlucken & Artikulationstherapie (u. a. viszerales Schluckmuster, Sigmatismus)
- Begleittherapie für KFO-Patient:innen (unterstützend zur kieferorthopädischen Behandlung)
Die Begleitung erfolgt evidenzbasiert nach aktuellem Stand und mit ganzheitlicher Betrachtung von Kommunikation und Alltag.
Hinweis: Es wird kein Heil- oder Erfolgserfolg im Sinne einer Garantie zugesichert. Therapie ist ein individueller Prozess.
Durchführung im Online-Setting / Mitwirkung
Die Leistung erfolgt online per Video/Telefon über Zoom.
Du sorgst für eine stabile Internetverbindung, eine geeignete Umgebung sowie funktionsfähige Technik (Kamera/Mikrofon).
Für den Erfolg ist deine aktive Mitwirkung (z. B. Üben/Transfer) wesentlich.
Terminvereinbarung, Absage, Nichterscheinen
Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn möglich (schriftlich, z. B. per E-Mail). Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der Termin vollständig in Rechnung gestellt.
Muss die Praxis einen Termin aus wichtigem Grund absagen (z. B. Krankheit), wird ein Ersatztermin angeboten.
Vergütung & Zahlung
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Format (Einzelsitzung/Paket) und wird vorab vereinbart.
Die Zahlung erfolgt über Stripe oder per Überweisung nach Rechnung. Zahlungsfristen ergeben sich aus der Rechnung.
Falls Pakete vereinbart werden: Nicht genutzte Termine verfallen nach 6 Monaten nach dem vereinbarten Zeitraum, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.
Vertraulichkeit
Die Praxis behandelt alle Inhalte aus der Zusammenarbeit vertraulich.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
Datenschutz / Tools
Personenbezogene Daten werden entsprechend der Datenschutzerklärung verarbeitet. Für Terminbuchung, Videodurchführung, Zahlungsabwicklung oder Praxisorganisation können folgende Tools eingesetzt werden:
- Terminbuchung: tidycal
- Video: Zoom
- Zahlung: Stripe
- Praxis-/Übungsplattform (optional): Base44
Details findest du in der Datenschutzerklärung.
Urheberrecht
Alle von der Praxis bereitgestellten Materialien (Übungen, PDFs, Audios, Videos) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich für deine persönliche Nutzung im Rahmen der Zusammenarbeit verwendet werden.
Haftung
Die Praxis haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Du trägst die Verantwortung für Entscheidungen und Handlungen, die du aufgrund der Inhalte aus Therapie/Beratung triffst.
Vertragsbeendigung
Eine außerordentliche Beendigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.
Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz der Praxis: Hildesheim.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.