Datenschutzerklärung

Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten auf dieser Website und im Rahmen der Online-Praxis verarbeitet werden.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:
Mareike Kroschel
Stimmpodium – privat geführte holistische logopädische Online-Praxis
Ravenstr. 1, 31061 Alfeld
E-Mail: hallo@stimmpodium.de

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Termin- und Kommunikationsdaten).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder du eingewilligt hast.

Zwecke & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung der Website (technischer Betrieb)
Bearbeitung von Anfragen (Kontakt)
Terminorganisation und Durchführung von Online-Leistungen
Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. technischer Betrieb)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erforderlich)

Hosting / Websitebetrieb

Die Website wird gehostet bei IONOS. Dabei werden technisch notwendige Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten), um die Website bereitzustellen und abzusichern. Mit dem Hosting-Anbieter besteht – soweit erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Formular oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Die Angaben werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Terminbuchung / Video / Zahlungsabwicklung

Für Terminbuchung, Videodurchführung und/oder Zahlungsabwicklung können folgende Dienste genutzt werden:

Terminbuchung: tidycal
Video: Zoom
Zahlung: Stripe
Praxis-/Übungsplattform (optional): Base44

Je nach Anbieter können Daten in Drittländer übermittelt werden. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen (z. B. Angemessenheitsbeschluss, EU-Standardvertragsklauseln) und/oder ein Auftragsverarbeitungsvertrag vorliegt.

Vertraulichkeit

Inhalte aus der Zusammenarbeit behandeln wir vertraulich. Eine Weitergabe erfolgt nur mit Einwilligung oder bei gesetzlicher Pflicht.

Testimonials / Erfahrungsberichte

Erfahrungsberichte, Zitate oder Screenshots werden nur veröffentlicht, wenn du vorher ausdrücklich zugestimmt hast.

Speicherdauer / Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Richtwerte:

Kommunikation/Anfragen: gesetzlich
Rechnungs- und steuerrelevante Unterlagen: 10 Jahre
Praxisdokumente/Notizen: gesetzlich

Hinweis: Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten können längere Fristen erfordern.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: 12.2025